FAQs

 Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

  • Sie können Ihre Bestellung mit der Sendungsverfolgungsnummer verfolgen, die nach dem Versand Ihres Produkts an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird.

 Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

  • Sie können mit Kreditkarte, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay, Sofortüberweisung, Klarna sowie Bitcoin, Ethereum und Kryptowährungen bezahlen.

Wann kommt mein Paket an?

  • Ihre Fracht wird Ihnen unter normalen Bedingungen innerhalb von 2-3 Werktagen nach Ihrer Bestellung zugestellt. 

Wie sind die Rückgabe und Umtauschbedingungen?

  • Sie können sich unsere Rückgabe- und Umtauschbedingungen im Detail ansehen, indem Sie hier klicken. 

 Wie kann ich auf meine Rechnungen zugreifen?

  • Ihre Rechnung finden Sie im Bestätigungstext an Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Ihre Fracht Sie erreicht, haben Sie sie auch physisch. 

Versenden Sie nach ganz Europa? 

  • Der Versand in alle europäischen Länder ist gegen eine zusätzliche Versandkostenpauschale möglich.